L’Assemblée Régionale a adopté, le 18 octobre 2013, un Plan Parentalité portant notamment sur l’accompagnement à la fonction parentale.
Pour aider les parents, la Région a mis en place une plate-forme téléphonique « Allo Parents Poitou-Charentes » en partenariat avec des associations réalisant des actions de soutien à la fonction parentale : l’URAF (Union Régionale des Associations Familiales), l’UR-CIDFF (Union Régionale des Centres d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles) et l’AFCCC (Association Française des Centres de Consultation Conjugale Poitou-Charentes).
Elle permet aux parents confrontés à des questionnements, des doutes ou des difficultés de bénéficier anonymement d’une écoute bienveillante, d’échanger avec un professionnel (médiateur familial, psychologue, etc.), d’accéder à des informations utiles, d’obtenir une réponse adaptée à leurs questions, d’être orientés vers des personnes ou des lieux ressources de proximité.
La plate-forme téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 12h00 à 19h00 au 0800 407 144 (N° Vert et anonyme, appel gratuit depuis une ligne fixe, décompté du forfait depuis un mobile, avec ou sans surcoût).